Greystar en Salto maken wonen toegankelijk

Bas Braaksma, Business Development Manager Nederland bij Salto Systems, is met VG Visie te gast bij één van Salto’s relaties, Greystar. Op hun locatie OurDomain Amsterdam South East ontmoeten we Bram Hagemeier, Senior Director Development, verantwoordelijk voor Greystar’s ontwikkelingen binnen Nederland en Goia Ormel, Property Operations Manager OurDomain. Greystar is een internationale vastgoedspeler met een eigenwijze visie op wonen.

‘Greystar is wereldwijd actief op het terrein van residentieel vastgoed’, schetst Bram. ‘In de VS zijn we zeer groot, maar ondertussen is Greystar flink gegroeid in diverse Europese landen. Sinds 2015 zijn we actief in Nederland, waar we nu pakweg 6.000 appartementen in eigendom en beheer hebben. Er komen er zo’n 4.000 bij, die momenteel worden gebouwd. We zijn begonnen met studentenhuisvesting in de vorm van eenpersoons studio’s en shared living oplossingen. Een goede manier voor ons om een nieuwe markt te betreden. Inmiddels bieden we aan een brede doelgroep een compleet palet. OurDomain is hiervan een goed voorbeeld met gemeubileerde en ongemeubileerde luxe appartementen, variërend in grootte voor young professionals, jonge stellen al dan niet met een kindje, oudere stellen en alleenstaanden.’

Waardevolle feedback

‘Wat Greystar kenmerkt, is dat we op onze eigenwijze manier kijken naar wonen’, vervolgt Bram. ‘Niet als een vastgoedprofessional die zich doorgaans alleen richt op het gebouw, maar als belegger, ontwikkelaar en beheerder van een complete woonbeleving. Onze projecten zijn daarom grootschaliger dan gangbaar binnen huisvesting. Wij onderscheiden ons dankzij onze hospitality component, die enorm wordt gewaardeerd door onze huurders. Inmiddels is dit woonconcept breder opgepakt in de markt. Als Greystar blijven we echter onveranderd de woonbeleving ‘opnieuw uitvinden’. Dit betekent dat we per te realiseren locatie en per markt differentiëren en dus ons product ‘kneden’ naar de maatstaven van de jongste behoeften en wensen van de nieuwe bewoners. Onze huurders in binnen- en buitenland geven ons waardevolle feedback, die we toepassen in volgende projecten.’

Bereikbaarheid is key

‘Bij woonbeleving gaat het ons niet alleen om het luxe appartement, maar ook om het uitzicht vanaf balkon en dakterras, om het park, om deelgebruik van wasruimte, auto, f iets, gereedschap en huisraad die je niet dagelijks nodig hebt. Daarnaast om noodzakelijke voorzieningen in een ‘actieve plint’, zoals supermarkt, diverse horeca en fitness, om ondergronds parkeren en OV voor de deur. Bereikbaarheid is key’, benadrukt Bram. ‘Als je mensen wilt aantrekken in een gebied als Holendrecht, een gebied waar voorheen geen investeerder woningen durfde neer te zetten, moet je hen meer bieden dan alleen de woning. Daarom hebben wij naast faciliteiten buiten, diverse gemeenschappelijke ruimten op de begane grond ontwikkeld, onder meer werkplekken, een restaurant en de muziekstudio. Ruimten die bovendien de interactie onder huurders bevordert. Geen enkele bewoner hoeft zich hier eenzaam te voelen.’

OurDomain, Amsterdam

Maatschappelijke impact

Door veranderde wetgeving op fiscaal gebied en op het terrein van huur, de afgelopen jaren, zie je in beleggingsland dat er flink op de rem wordt getrapt. Greystar daarentegen heeft lef getoond en is doorgegaan met de ontwikkeling van woonhuisvesting. Bram: ‘We investeren graag op terreinen met maatschappelijke impact en dragen met onze projecten bij aan het verminderen van de huidige woningnood. Daarom hebben we bij OurDomain bewust gekozen voor een groot deel sociale – en middenhuur. Wij houden onze woningen in eigendom en beheren ze zelf. In deze zin differentiëren we ook ons product; nieuwe projecten krijgen voortaan meer het karakter van gangbare appartementencomplexen. Maar bij alle wooncomplexen blijft de hospitality component ons uitgangspunt.’

‘OP DE SCHAAL WAAROP GREYSTAR ONTWIKKELT, ZIJN OUDERWETSE SLEUTELS GEEN OPTIE’

Compatible

Bas: ‘Vanuit Salto Systems herkennen wij de bedreigingen voor de residentiële markt, zoals de grote woningnood. Vanuit ons specifieke vakgebied zien we nog een belangrijke, namelijk dat technologische innovaties en digitalisering vaak niet synchroon lopen. Technische ontwikkelingen gaan razendsnel, maar de adoptie ervan op pandniveau blijft achter. De oorzaak hiervoor vinden we in verouderde systemen, terwijl die natuurlijk compatible moeten zijn. Zo wordt de overstap naar nieuwe technologie in de praktijk vertraagd. Bij nieuwbouw is deze bedreiging er ‘van nature’ niet, maar dan nog moet de wens er zijn om met de nieuwste technologieën te gaan werken, zoals Greystar doet. De huidige residentiële markt kent echter ook kansen. Onze samenleving ziet een toename van flexibele woonconcepten, zoals Tiny houses, co-living & shared living en flex-woonruimtes. Salto heeft oplossingen om verschillende zones binnen een pand te voorzien van toegangscontrole. Als beheerder kan Property Management de toegangscontrole op maat in gebruik nemen. En aan de kant van de gebruiker wordt gemak ervaren.’

Geen fysieke sleutel

Goia: ‘Zowel voor onze huurders als voor onszelf werkt het systeem van Salto bijzonder goed. Ter illustratie, om 22:00 uur gaat de deur van de muziekstudio dicht. Er is geen fysieke sleutel nodig om de studio af te sluiten. Dit geldt net zo voor sleuteloverdracht bij opzegging of start huurcontract. Op de schaal waarop Greystar ontwikkelt, zijn ouderwetse sleutels geen optie.’