Renteherziening biedt vastgoedbeleggers kansen

‘De markt voor buy to let biedt nog voldoende kansen.’ Dat stelt Martijn Couwenberg, manager Marketing & Sales van de Tulp Group. Hoewel het voor vastgoedbeleggers minder aantrekkelijk is om te investeren in huurwoningen in het middensegment, ziet hij toch lichtpuntjes.

In het Utrechtse kantoor van de Tulp Group hangen de kernwaarden van het bedrijf op een grote Delfts Blauwe tegel opvallend aan de muur. Het herinnert de 22 medewerkers er dagelijks aan hoe en voor wie zij zich inzetten. Klanten helpen op een open en eerlijke manier, met een goed product en tegen een eerlijke prijs. Daar draait het om. Belangrijkste doel: tevreden klanten. ‘Dat is echt hoe wij zijn’, zegt Martijn Couwenberg. ‘Het betekent niet dat wij alles perfect doen, maar dat we het elke dag beter willen doen. We leren van wat niet goed gaat. Fouten in het proces moeten – met prio – meteen worden opgelost. Dat moet je niet zeggen, maar waarmaken!’

Kracht

Tulp Group, operationeel sinds 2018, is als geldverstrekker allang geen kleintje meer. De groep richt zich met Tulp Hypotheken op particuliere woningkopers en met De Nederlandse op zakelijke beleggers. Dankzij een samenwerking met honderden adviseurs heeft Tulp Group zich op de Nederlandse markt goed in de kijker gespeeld. Zowel op de consumentenmarkt als op de zakelijke vastgoedmarkt. ‘Dat we twee verschillende producten aanbieden, in verschillende markten, heeft zijn waarde al bewezen’, vertelt Couwenberg. ‘De onzekerheid over de nieuwe wet- en regelgeving maakte het in 2023 op de buy to let-markt erg rustig. Beleggers wachtten af. Tegelijkertijd groeide het klantenbestand van onze woninghypotheken flink. Medewerkers van De Nederlandse zijn toen bijgesprongen bij Tulp Hypotheken. Dat ging goed en onderstreept de kracht van ons businessmodel: een compacte organisatie die wendbaar en flexibel is.’

Probleem verergerd

Aan de onzekerheid bij vastgoedbeleggers kwam met de invoering van de nieuwe wet- en regelgeving een einde. ‘Die regels zijn weliswaar niet prettig, maar wel duidelijk’, zegt Martijn Couwenberg. ‘Beleggers zijn ondernemers. Zodra ze weten waar ze aan toe zijn, komen ze in actie. Een deel van het bezit werd verduurzaamd, zodat het hoger scoorde op het Woningwaarderingsstelsel. Een ander deel – waarvan het huurcontract afliep – werd en wordt verkocht, en in het hogere huursegment zijn nieuwe panden aangekocht. Drie gevolgen van de nieuwe regels die het probleem op de woningmarkt alleen maar hebben verergerd. De geschatte dertigduizend woningen die in 2024 nieuw op de koopwoningmarkt kwamen, verminderden de schaarste daar nauwelijks. Tegelijkertijd is de wachtlijst voor huurwoningen in het middensegment gestegen naar soms wel vierhonderd mensen per woning!’

‘BELEGGERS ZIJN ONDERNEMERS. ZODRA ZE WETEN WAAR ZE AAN TOE ZIJN, KOMEN ZE IN ACTIE’

Aantrekkelijk renteaanbod

Aan die problemen kunnen ze ook bij de Tulp Group weinig veranderen. ’Maar voor beleggers die hun rentevast-periode bij hun huidige aanbieder zien verlopen, hebben ze een aantrekkelijk aanbod. Couwenberg: ‘In de hoogtijdagen van buy to let zetten veel beleggers hun rente voor twee of drie jaar vast. Zij krijgen nu te maken met renteherzieningen én met aanbieders die minder bereidwillig zijn om een aantrekkelijk renteaanbod te doen. ook de grootbanken hebben in de jaren ’20, ’21 en ’22 veel (commercieel) vastgoed gefinancierd en willen hun risico’s blijven spreiden. Bij renteherziening van gecombineerd woon winkelvastgoed ontvangen beleggers niet altijd een aantrekkelijk aanbod van hun huidige aanbieder. Ze kijken om zich heen naar andere financiers en benaderen steeds vaker de adviseurs die met ons samenwerken. ook voor meerdere panden tegelijk. De omzet per aanvraag wordt daarmee hoger, maar ook complexer. Wij groeien daarom nog steeds. Niet zo spectaculair als in de piekperiode van de aankoopmarkt, maar dat is ook geen doel op zich. We blijven met al onze medewerkers vooral waarmaken waar we voor staan: snel en goed werken aan een kwaliteitsproduct voor blije klanten.’

Optimaal team

‘Nieuwe klanten moeten passen bij de organisatie die wij willen zijn’, zegt Couwenberg. ‘Al zijn we primair een geldverstrekker, we hebben ook oog voor klimaat, personeel en maatschappij. Dat zit ‘m soms in kleine dingen. Duurzame relatiegeschenken, bijvoorbeeld, zoals herbruikbare koffiebekers voor adviseurs onderweg. We kijken ook wat goed is voor ons personeel. Zodra zwangerschapsverlof voor mannen wettelijk geregeld was, hebben wij hen die mogelijkheid aangeboden. Verder stimuleren we maatschappelijke betrokkenheid van medewerkers. De Finance Run is een jaarlijks netwerkevenement voor het goede doel, waar ook Tulp-collega’s enthousiast aan meedoen. Vorig jaar stonden er vijf medewerkers aan de start, dit jaar gaan we met 10! We streven naar een optimaal team dat met plezier werkt in het belang van de klant. Leuke dingen doen, hoort erbij, maar bij alles houden we onze kernactiviteiten voor ogen: geld verstrekken voor woninghypotheken en vastgoedfinancieringen.’

Gemak

‘We werken vanaf de start van De Nederlandse samen met veel vastgoedadviseurs die een aanstelling bij ons hebben’, vertelt Couwenberg. ‘Zij hebben ervoor gezorgd dat we onze klanten binnen kregen en goed konden bedienen. Via deze adviseurs krijgen we nieuwe klanten én blijven bestaande klanten ons trouw, ook bij een renteherziening. Als je goed bent voor je adviseur en klant dan komen ze graag bij je terug. In dat opzicht hebben onze kernwaarden hun meerwaarde bewezen. We zetten ons daarom, behalve voor nieuwe relaties, ook in voor onze bestaande klanten. Dat is een bewuste keuze. Vaak gunnen bedrijven – van energieleveranciers tot telecombedrijven – hun voordelen alleen aan nieuwe klanten. Wij willen ook onze bestaande klanten belonen voor hun trouw. Daarvoor werken we aan nieuwe elementen die het gemak voor klanten vergroten. Zo werken we aan een oplossing om zonder gedoe en tijdig een taxatie te faciliteren. Dat doen we onder andere met onze nieuwe collega die zich met propositieontwikkeling bezighoudt. We halen eerst de input uit de markt. onze aangesloten vastgoedadviseurs en de makelaars die voor ons taxeren, beschikken over een schat aan bruikbare kennis. Zo laten we, in goede samenwerking met de adviseur, onze bestendige groei gepaard gaan met extra services voor ons huidige klantenbestand.’

Persoonlijke vragen Martijn Couwenberg manager Marketing & Sales Tulp Group

WAT IS HET ALLERBELANGRIJKSTE DAT WE NU NODIG HEBBEN IN DE WONINGMARKT:
Stabiel overheidsbeleid zodat het vertrouwen weer wat terugkeert.
MOET DE REGIE WEER BIJ HET RIJK LIGGEN OF JUIST LOKAAL HOUDEN:
Regulering kan in sommige gevallen werken, maar niet maatregel op maatregel zoals de afgelopen jaren. De kern moet je oplossen.
HOE HOUDEN WE WONEN BETAALBAAR:
De combinatie van stabiel overheidsbeleid, meer oplossingen voor senioren die wíllen doorstromen, en de markt zijn werking laten doen.
WAT BETEKENT DUURZAAMHEID VOOR JOU:
We moeten klimaatneutraal worden en oog hebben voor de klimaatproblemen die er al zijn en op ons afkomen. Het is onze toekomst – en we moeten vooral dóén.
HOE ZIE JIJ JE EIGEN ROL:
Bewust zijn van alle ontwikkelingen en vanuit vastgoedfinancieringsperspectief goede en eerlijke oplossingen bieden.
HERONTWIKKELING OF NIEUWBOUW:
Allebei.
WAAR LIGGEN DE MEESTE KANSEN, BINNENSTEDELIJK OF IN HET BUITENGEBIED:
Ook hier geldt: beiden. Binnenstedelijk is er veel mogelijk, maar vergt flexibiliteit van omwonenden. In het buitengebied kun je van nul af aan ontwikkelen, maar op lange termijn kan ook daar weer leegstand ontstaan als de jeugd naar de stad trekt.
WAT WIL JIJ MENSEN MEEGEVEN:
Kijk om naar elkaar. Als je iemand geholpen hebt – waarmee dan ook – voelt je dag meer voldaan.
WELKE WAARDEN WIL JE UITSTRALEN:
Verbinden, wie goed doet die goed ontmoet, en wees positief.
WAT MAAKT JOU NIEUWSGIERIG:
Eerlijk? Eigenlijk alles.
HOE GA JIJ OM MET UITDAGINGEN:
Uitzoomen en het grote plaatje proberen te zien, met mensen die me kunnen helpen sparren.
WAT MOTIVEERT JOU:
Positieve mensen.