Interview met Bas Braaksma van Salto Systems

Naam: Bas Braaksma
Bedrijf: Salto Systems
Werkt als: Business Development Manager Residential & Hospitality

Vooral bezig met:

Binnen Salto Systems Nederland ben ik de expert op het gebied van de Residentiële & Hospitality-markt, en is het mijn taak om duidelijk in kaart te brengen wat er speelt in deze industrieën. Vanuit Salto-perspectief kijk ik naar commerciële kansen voor onze oplossingen en producten in de markt. Dit omvat marktverkenning en inventarisatie, maar ook zeker het onderhouden van bestaande klantrelaties, aangezien daar zeer waardevolle feedback vandaan komt.

Leiderschap en visie

1. Wat is je achtergrond en hoe belangrijk is die voor jou?

Ik heb een achtergrond in hospitality en heb enkele jaren in de vastgoedsector gewerkt. In mijn ogen vormen het sociale karakter, oplossingsgericht werken, meedenken en behulpzaamheid een sterke basis voor business development. Bovendien heeft mijn tijd in de vastgoedwereld me waardevolle inzichten gegeven, waardoor ik makkelijker kan manoeuvreren en mijn opgedane kennis en connecties nog steeds van waarde zijn.

2. Vanuit welke kernwaarden opereer jij?

Respect en normen en waarden zijn voor mij erg essentiële kernwaarden, zowel privé als zakelijk.

3. Wat is de belangrijkste ontwikkeling die jij nu ziet in de markt?

De combinatie van veranderende woonbehoeften en datagedreven vastgoedbeheer zijn belangrijke ontwikkelingen in de markt, en dit zijn vraagstukken die wij bij Salto ontvangen. Daarnaast is duurzaam wonen een steeds populairdere trend, niet alleen op het gebied van milieuvriendelijkheid, maar ook in de vorm van multifunctionele gebouwen, zoals multi-use gebouwen waarin meerdere sectoren samenkomen.

4. Wat zou je onmiddellijk willen aanpakken als je minister was?

Ik zou in gesprek gaan met de markt en verschillende stakeholders aan het woord laten om de wensen en eisen vanuit alle perspectieven duidelijk en concreet in kaart te brengen.

5. Waar zie je echte vernieuwing in de markt en hoe draag je daar zelf aan bij?

Vernieuwing zie ik in het aanbieden van totaaloplossingen voor alle stakeholders, van investeerders tot beheerders en van ontwikkelaars tot gebruikers. Ik draag hieraan bij door in gesprek te gaan, de juiste vragen te stellen, mee te denken en te achterhalen wat de wensen en eisen zijn.

Als bedrijf dragen we bij door onze totaaloplossingen (hardware en software) aan te bieden voor diverse situaties. Bij Salto creëren we niet alleen totaaloplossingen, maar maken we daadwerkelijk impact op het dagelijks leven van mensen.

6. Welke impact wil jij hebben met je bedrijf?

We willen van toegevoegde waarde zijn voor zowel de gebruiker, de beheerder en eigenaar. Alle stakeholders moeten de voordelen ervaren van onze elektronische toegangscontroleoplossingen. Salto levert niet alleen esthetisch mooi beslag, maar biedt een totaaloplossing voor elke uitdaging.

7. Waarom ben je de juiste man op de juiste plek?

Ik denk dat ik de juiste man op de juiste plek ben, omdat ik actief meedenk met de klant en werk aan een oplossing die perfect aansluit op hun behoeften. Mocht blijken dat we geen passende oplossing kunnen bieden, dan zal ik er een uitwerken die dicht in de buurt van hun wensen en eisen komt. Als dat niet haalbaar is, zal ik dat eerlijk aangeven, omdat het schadelijker is om een oplossing te verkopen die niet goed aansluit.

8. Wat leer jij van je medewerkers?

Ik leer dagelijks van mijn collega’s. Ik leer hoe de organisatie en de verschillende afdelingen functioneren, hoe de tandwielen (afdelingen) afzonderlijk draaien, maar vooral hoe we samenwerken. Daarnaast kom ik niet uit deze sector, dus ik leer veel van de expertise die mijn collega’s door de jaren heen hebben vergaard, wat mij in staat stelt deze kennis te gebruiken om passende oplossingen voor klanten te formuleren.

9. Hoe triggeren de opgaven en uitdagingen in de markt jou om verder te komen?

Wij hebben oplossingen die perfect aansluiten bij de huidige uitdagingen in de markt. Elk vraagstuk is anders en heeft zijn eigen wensen- en eisenpakket. Dit motiveert mij om scherp te blijven, onze product- en softwareontwikkelingen nauwgezet te volgen en goed te luisteren naar wat de markt daadwerkelijk vraagt. Denk hierbij aan het stroomlijnen van processen om de operationele efficiëntie voor beheerders te verhogen en de digitale ervaring voor bewoners te verbeteren.

10. Welke oproep zou je willen doen aan de medebeslissers in de vastgoedsector?

Bedenk hoe het beheer zo efficiënt mogelijk ingericht kan worden. Dit levert naast kostenbesparingen ook bewoners op die meer tevreden zijn, doordat er adequaat en snel gereageerd kan worden op verzoeken en zij een betere ervaring krijgen. Wanneer de gebruiker tevreden is over het verblijf, of wanneer alle vereisten van een woningzoeker afgevinkt worden, zien investeerders de ROI positiever worden en stijgt of blijft de bezettingsgraad hoog. TCO – Total Cost of Ownership is hierin een belangrijke pijler. Door aan de voorkant een investering te doen, kunnen vervolgens besparingen worden gerealiseerd op gebieden waar dit voorheen niet mogelijk was, met uiteindelijk een positieve uitkomst onder aan de streep.

Persoonlijke waarden

11. Wat is jouw belangrijkste persoonlijke drijfveer?

Zorgdragen voor mijn gezin en een voorbeeld zijn voor mijn dochters.

12. Waar word jij gelukkig van?

Een goede balans tussen privé en zakelijk, gecombineerd met voldoende tijd voor familie en vrienden.

13. Wat was voor jou een beslissend moment, persoon, boek of inspiratie?

Mijn vader is altijd, en nog steeds, mijn inspiratie geweest. Ik keek en kijk nog steeds naar hem op! Hij heeft altijd hard gewerkt om voor het gezin te zorgen en ervoor te zorgen dat het ons aan niets ontbrak, maar maakte ook altijd tijd voor samenzijn en leuke dingen. “Work Hard & Play Hard.”

14. Met wie zou je graag een keer in gesprek gaan?

Met de koning! Ik ben benieuwd hoe het is om een land te besturen en wat daar allemaal bij komt kijken.

15. Hoe weet jij mensen te motiveren?

Door mensen mee te nemen in mijn verhaal en uit te leggen waarom, hoe en wat dit zal opleveren. Daarnaast luister ik naar feedback en onderneem ik gerichte actie op basis daarvan.

16. Waar haal jij zelf jouw dagelijkse inspiratie vandaan?

Dagelijks haal ik mijn inspiratie uit mijn gezin.

17. Hoe houd je focus op je belangrijkste doelstellingen?

Door nuchter te blijven en met beide benen op de grond te staan. Tijd vliegt voorbij en er zijn tegenwoordig zoveel factoren in het leven die aandacht vragen. Zo nu en dan pas ik de Eisenhower-matrix toe; wat is belangrijk & urgent versus belangrijk & niet urgent, en niet belangrijk & urgent versus niet belangrijk & niet urgent. Dit helpt me een beter overzicht te krijgen.

18. Hoe belangrijk zijn de mensen om je heen?

De mensen om mij heen maken het mogelijk dat ik mijn werk goed kan uitvoeren. Zoals eerder aangegeven ben ik slechts een klein tandwiel in een machine met meerdere tandwielen, en allen moeten goed op elkaar afgestemd zijn om vertraging te voorkomen.

19. Vanaf welke plek op de wereld kijk jij het liefst naar een zonsondergang?

De mooiste zonsondergang die ik ooit heb gezien, was vanaf een zeilboot tijdens de oversteek van St. Tropez naar Corsica. Geen obstakels, alleen maar zonsondergang en de laatste glinsteringen op het water. De zonsondergang bekijken onder water tijdens een duik is ook zeer spectaculair.

20. Waar sta jij over 5 jaar?

Als vader van, tegen die tijd, twee gezonde dochters van 8 en 10 jaar. Zelf gezond en fit. Zakelijk gezien heb ik wellicht een mooie interne stap gezet met focus op het leveren van totaaloplossingen en het aangaan van samenwerkingen en partnerships.